Apabila dalam proses cek bansos atau pencairan mengalami kendala, masyarakat dapat melaporkan segala bentuk kendala yang dialami melalui email [email protected] dengan melampirkan bukti kendala bila ada.
Selain itu, KPM juga dapat melakukan pengaduan melalui Whatsapp ke nomor 08111022210 dengan format pesan: Nama lengkap (spasi) Nomor KTP (spasi) Alamat Lengkap (spasi) Aduan.***