1. Hubungi Biro Humas Kementerian Ketenagakerjaan melalui no telp (021) 1500-630 Senin - Jumat 08.00 - 16.00 WIB
2. Laporkan aduan ke link https://bantuan.kemnaker.go.id/support/home
Sementara itu, jika ingin konsultasi dengan BPJS Ketenagakerjaan, karyawan dapat menghubungi layanan call center di nomor 175.
Sayangnya, BSU Rp 1 juta tidak cair ke pemilik NIK KTP di bawah ini:
1. WNA
2. Bukan karyawan
3. Bukan peserta BPJS Ketenagakerjaan hingga 30 Juni 2021
4. Gaji di atas UMK/UMP dan Rp 3,5 juta
5. Kerja di sektor yang tidak terdampak covid-19