Network
BERITA DIY - Jaringan Tri bermasalah hari ini Kamis, 3 November 2022 siang, keluhan sinyam hilang dan lemot, begini kata Tri Indonesia.
Setelah mengalami gangguan pada Selasa, 1 November 2022, jaringan Tri kembali bermasalah hari ini Kamis, 3 November 2022.
Banyak dari warganet yang mengeluhkan sinyal jaringan Tri yang hilang dan lemot ketika digunakan siang ini.
Lantas, apa kata pihak Tri Indonesia atas keluhan warganet khususnya di sosial media Twitter ini? Berikut informasi lengkapnya.
"@triindonesia tolong tri indonesia, saya bertempat tinggal di Kecamatan Trosobo, Kabupaten Trisobo, Kabupaten Sidoharjo, Jawa Timur, Kenapa semakin kesini sinyalnya sering EDGE? Bahkan sampai hilang sinyal. Ini sangat menyusahkan saya yang sedang zoom meeting. Tolong segera di perbaiki!" tulis pemilik akun @rosaliaragil.
Menanggapi keluhan tersebut, Tri Indonesa memberikan jawaban dan penjelasan bahwa sedeng dilakukan pemerliharaan jaringan.
"Siang Kak Rosalia, mohon maaf ya. Saat ini sedang dilakukan pemeliharaan jaringan Kami dan sedang dalam proses perbaikan, diharapkan Kakak dapat menggunakan layanan kartu Tri secepatnya ya. Terimakasih ^Kai" tulis Twitter @triindonesia.
Baca Juga: Cara Mengembalikan Akun Instagram yang Ditangguhkan via Help Instagram Pasca IG Down dan Error
Begitu pula pengguna provider Tri yang ada di daerah Cakung yang juga mengeluhkan jaringan yang hilang.
"Daerah Cakung tri ga ada jaringan nih" tulis akun @B4zMohamad.
"Siang kak Mohamad, maaf banget ya. Saat ini sedang ada pemeliharaan jaringan dan sedang dalam proses perbaikan di lokasi kakak. Mohon untuk coba secara berkala dan diharapkan dapat segera menggunakan layanan kami kembali ya. Thanks ^Ica" jawab akun Twitter @3CareIndonesia.
Sementara bagi beberapa pengguna yang belum menginformasi daerah tempat tinggal, Tri Indonesia dan 3CareIndonesia memberikan beberapa solusi.
"@3CareIndonesia sumpah ini kartu busuk banget internet nya, sinyal full dan Kouta banyak tetap no connecting, Hadehhh," tulis akun @Daniel54741657
"Siang kak Daniel, mohon maaf ya. Lokasi kakak ada dimana? Sementara bisa coba saran kami ya dengan aktifkan lalu nonaktifkan mode pesawat 1-2 menit atau restart HP lalu lock jaringan ke 4G/LTE only agar jaringan kakak stabil kembali. Thanks ^Fara" jawab akun @3CareIndonesia.
Dengan demikian, bagi pengguna provider internet Tri yang bermasalah hari ini dapat melakukan beberapa langkah untuk mengatasi gangguan jaringan dan sinyal lemot diantaranya adalah sebagai berikut.
- Melapor ke akun sosial media Twitter @3CareIndonesia dan @triindonesia
- Sebutkan kendala jaringan dan sinyal serta lokasi tempat tinggal
- Tunggu respon dari pihak Tri Indonesia
- Jika dilakukan pemeliharaan jaringan maka tunggu pemeliharaan selesai
- Restart HP dan airplane modepada HP
Demikian informasi jaringan Tri bermasalah hari ini 3 November 2022, sinyal hilang dan lemot dan kata Tri Indonesia.***
