Apabila tidak ingin repot tiap kali ingin mengecek nomor harus membayar pulsa, pengguna dapat melakukan cek nomor telkomsel via Aplikasi MyTelkomsel di perangkat Android atau iOS. Caranya cukup mudah, ikuti panduan di bawah ini:
- Unduh dan install aplikasi MyTelkomsel di Google Play Store atau Appstore.
- Buka aplikasinya.
- Jika belum memiliki akun, lakukan pendaftaran dengan menggunakan nomor telkomsel.
Jika telah selesai melakukan pendaftaran, selanjutnya akan muncul halaman yang berisikan informasi penting termasuk nama pengguna, nomor, jumlah kuota, dan masa aktif.
3. Menghubungi operator
Apabila cara sebelumnya tidak berhasil, bisa menggunakan layanan panggilan operator ke nomor 188 bagi pengguna simPATI, As, dan Loop. Pengguna Halo bisa hubungi 133
Namun, cara ini akan dikenakan biaya pulsa sebesar Rp300 - Rp400 per panggilannya.
4. Via Chatbot
Telkomsel mempunyai layanan chatbot bernama Veronika yang dapat digunakan 24 jam setiap penggunanya untuk mendapatkan informasi produk dan layanan Telkomsel seperti layanan cek nomor, cek tagihan, pembelian pulsa, kuota internet, dan masih banyak lagi.
Asisten virtual chat Veronika dapat diakses melalui kanal aplikasi berikut;
- Line: Tsel.me/lineVA2
- Facebook Messenger: Tsel.me/fbV2
- Telegram: Tsel.me/telegramVA2
- Website: telkomsel.com
- Aplikasi: MyTelkomsel