- Data diri tidak lengkap saat melakukan vaksinasi
- Kesalahan input data dari petugas kesehatan
- Nomor HP yang terdaftar di formulir vaksinasi berbeda dengan di PeduliLindungi
- Kesalahan jaringan internet dari pengguna
- Kesalahan input data NIK pada saat mengakses PeduliLindungi
Baca Juga: Efek Samping Vaksin Booster Pfizer Menurut Ahli Kesehatan
Beberapa solusi mengatasi NIK tak terdaftar di PeduliLindungi
Setelah mengetahui alasan mengapa NIK KTP tidak ditemukan di platform PeduliLindungi, ada beberapa solusi yang bisa dilakukan oleh masyarakat.
- Hubungi call center 119
Solusi pertama adalah dengan menghubungi call center PeduliLindungi di nomor 119 ext 9 atau nomor telepon (021) 3808888.
- Mengirim pengaduan melalui email
Cara kedua adalah melakukan pengaduan dengan mengirim keluhan ke [email protected] yang merupakan alamat email resmi PeduliLindungi dan dikelola oleh Kominfo.