Lakukan Hal Ini Jika Sertifikat Pelatihan Kartu Prakerja Tidak Muncul di Dashboard Akun Prakerja

BERITA DIY - Ketahui hal yang harus dilakukan jika sertifikat pelatihan Kartu Prakerja tidak atau belum muncul di dashboard akun Kartu Prakerja.

Seperti yang diketahui bersama bahwa penerima Kartu Prakerja akan menerima beberapa manfaat, seperti mendapatkan saldo biaya pelatihan, dapat mengikuti pelatihan di mitra platform digital, mendapatkan sertifikat pelatihan dan akhirnya mendapatkan insentif. 

Untuk mendapatkan insentif tersebut, penerima Kartu Prakerja harus menyelesaikan pelatihan pertama terlebih dahulu. Penyelesaian pelatihan ini ditandai dengan adanya sertifikat pelatihan Kartu Prakerja. 

Baca Juga: Cek Pengumuman Kartu Prakerja Gelombang 20 di Sini, 10 Golongan Ini Sudah Tidak Lolos di prakerja.go.id

Namun, sering kali terjadi kendala berupa sertifikat pelatihan Kartu Prakerja ini belum muncul di dashboard akun Kartu Prakerja meskipun penerima telah menyelesaikan pelatihan pertama. 

Sebelumnya, perlu diketahui terlebih dahulu bahwa sertifikat pelatihan akan muncul di dashboard akun Kartu Prakerja setelah penerima menyelesaikan pelatihan. 

Sertifikat pelatihan ini akan muncul paling lambat satu hari kerja sesudah Manajemen Pelaksana menerima laporan penyelesaian dari Platform Digital. 

Jika Sertifikat belum muncul atau tidak muncul, hal yang dapat dilakukan penerima kartu Prakerja adalah menghubungi atau lapor ke contact center Platform Digital. 

Baca Juga: Bukan Login di Akun prakerja.go.id, Ini 2 Tanda Lain Kamu Lolos Kartu Prakerja Gelombang 20

Adapun nomor contact center yang dapat dihubungi adalah sebagai berikut. 

• Bukalapak: 021-508 13333
• Sisnaker: 021-508 16000
• Mau Belajar Apa: +62 811 8807 172 (WhatsApp)
• Pijar Mahir: +62 821 1111 3630 (WhatsApp)
• Sekolahmu: +62 813 1579 2171 (WhatsApp)
• Tokopedia: www.tokopedia.com/help
• Pintaria: www.pintaria.com

Selain itu, jika penerima Kartu Prakerja telah menyelesaikan pelatihan dan masih mendapatkan kendala atau masalah pada sertifikat pelatihannya seperti nama yang tidak sesuai dan link tidak bisa dibuka, penerima dapat  mengisi Formulir Pengaduan. 

Baca Juga: Lolos Kartu Prakerja Gelombang 20? Begini Cara Dapat KUR Super Mikro hingga Rp 10 Juta

Setelah mendapatkan sertifikat pelatihan pertama dan mengisi rating dan ulasan di dashboard akun Kartu Prakerja, penerima Kartu Prakerja akan mendapatkan insentif sebesar Rp2,4 juta. 

Demikian informasi cara mengatasi sertifikat pelatihan Kartu Prakerja yang tidak muncul di dashboard akun Prakerja. Semoga bermanfaat.***