4. Pada halaman utama pilih menu "Akun Saya" yang berada di kanan bawah aplikasi
5. Pilih menu "Blokir" agar ATM BCA tidak dapat digunakan
6. Jika proses berhasil, akan muncul notifikasi kartu ATM BCA berhasil diblokir
Penting diketahui, saat melakukan blokir kartu ATM BCA lewat aplikasi BCA Mobile pastikan sinyal nasabah stabil agar tidak terjadi error.
Setelah proses blokir kartu ATM BCA yang hilang, nasabah dapat mencetak kartu ATM BCA yang baru dengan mendatangi kantor cabang BCA terdekat dan membawa persyaratan mengurus kartu ATM BCA yang hilang.
Pertama, ambil antrean Customer Service ke petugas dan sampaikan tujuan untuk membuat kartu ATM BCA baru karena kartu sebelumnya yang hilang.
Baca Juga: Cara Transfer DANA Tanpa Premium, Simak Langkah-langkahnya Berikut Ini
Nasabah harus membawa sejumlah dokumen untuk pencetakan kartu ATM BCA yang baru yakni KTP asli, uang administrasi untuk pencetakan ATM BCA baru, dan buku tabungan atas nama nasabah, kecuali untuk tipe tabungan BCA Xpresi.
Demikian informasi mengenai cara mengatasi kartu ATM BCA yang hilang dengan cara blokir melalui nomor call center dan aplikasi BCA Mobile secara mandiri dan cepat untuk menjaga agar uang tabungan tetap aman.***