Network
BERITA DIY - Kartu ATM BCA yang hilang bisa berdampak pada keamanan tabungan nasabah bila tidak segera diatasi. Nasabah yang kehilangan ATM BCA disarankan untuk segera memblokir kartu agar uang tabungan tetap aman.
Bagaimana cara mengurus ATM BCA yang hilang agar uang tabungan tetap aman? simak cara blokir kartu lewat nomor telepon call center dan aplikasi BCA Mobile secara mandiri dan cepat tanpa harus antre ke Customer Service bank.
Kartu ATM digunakan bagi nasabah untuk dapat melakukan penarikan uang tunai lewat mesin ATM yang tersedia di berbagai tempat. Selain untuk penarikan, ATM BCA juga bisa digunakan untuk pembayaran.
ATM menjadi transaksi elektronik dengan kartu yang disebut juga dengan kartu debet. Jika ATM BCA hilang maka dikhawatirkan keamanan uang di tabungan bisa dalam bahaya jika dipergunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Oleh karena itu, terpenting adalah memblokir akses kartu untuk menjaga keamanan uang di tabungan nasabah.
Nasabah dapat mengurus ATM BCA yang hilang untuk diblokir di kantor cabang terdekat. Namun, nasabah juga dapat menempuh jalan lain secara mandiri dan lebih cepat lewat call center dan aplikasi BCA Mobile.
Baca Juga: Cara Isi Saldo ShopeePay di Alfamart dan Indomaret, Top Up Mudah Tinggal Bayar ke Kasir
Cara mengurus ATM BCA yang hilang agar uang tabungan tetap aman dapat dilakukan dengan 2 cara blokir sebagai berikut.
Call Center BCA
1. Hubungi call center Bank BCA di 150088
2. Sampaikan tujuan panggilan untuk blokir kartu ATM BCA yang hilang
3. Sebutkan nomor rekening dan nama nasabah
4. Tunggu proses blokir kartu ATM BCA
Aplikasi BCA Mobile
1. Buka aplikasi BCA Mobile yang telah login ke akun nasabah sebelumnya
2. Pilih menu m-BCA
3. Masukkan pin atau kode akses nasabah
Baca Juga: Cara Cek Bukti Transfer BRImo, Mudah dan Versi Terbaru: Tak Perlu Dicetak Cukup Lihat di Sini
4. Pada halaman utama pilih menu "Akun Saya" yang berada di kanan bawah aplikasi
5. Pilih menu "Blokir" agar ATM BCA tidak dapat digunakan
6. Jika proses berhasil, akan muncul notifikasi kartu ATM BCA berhasil diblokir
Penting diketahui, saat melakukan blokir kartu ATM BCA lewat aplikasi BCA Mobile pastikan sinyal nasabah stabil agar tidak terjadi error.
Setelah proses blokir kartu ATM BCA yang hilang, nasabah dapat mencetak kartu ATM BCA yang baru dengan mendatangi kantor cabang BCA terdekat dan membawa persyaratan mengurus kartu ATM BCA yang hilang.
Pertama, ambil antrean Customer Service ke petugas dan sampaikan tujuan untuk membuat kartu ATM BCA baru karena kartu sebelumnya yang hilang.
Baca Juga: Cara Transfer DANA Tanpa Premium, Simak Langkah-langkahnya Berikut Ini
Nasabah harus membawa sejumlah dokumen untuk pencetakan kartu ATM BCA yang baru yakni KTP asli, uang administrasi untuk pencetakan ATM BCA baru, dan buku tabungan atas nama nasabah, kecuali untuk tipe tabungan BCA Xpresi.
Demikian informasi mengenai cara mengatasi kartu ATM BCA yang hilang dengan cara blokir melalui nomor call center dan aplikasi BCA Mobile secara mandiri dan cepat untuk menjaga agar uang tabungan tetap aman.***
