Pengguna BRImo yang mengalami eror mengaku mengalami eror saat langsung dibuka, koneksi tidak terhubung, hingga tidak bisa memproses transaksi.
Melansir sosial media Twitter, saat ini cuitan tentang BRImo mencapai lebih dari 3.000 Tweet dan trending 15 Twitter.
Menanggapi hal tersebut, pihak BRI akhirnya memberikan penjelasan terkait apa yang sedang terjadi pada aplikasi BRI Mobile Banking tersebut.
Melansir akun Twitter resmi Bank BRI, @BANKBRI_ID, pihaknya menjelaskan jika BRImo saat ini sedang dalam perbaikan.
Baca Juga: Cara Bayar UTBK SBMPTN 2022 Lewat BRImo Bank BRI, Bisa Pakai HP, Bukti Pembayaran Sah
Selain itu, Bank BRI juga memberikan solusi lain untuk dapat cek transaksi atau melakukan transaksi agar langsung ke ATM atau melalui Internet Banking Browser.
“Hai Sobat BRI, mohon maaf atas transaksi yang tidak dapat dilakukan, aplikasi BRImo sedang dalam peningkatan kualitas layanan sehingga sementara Sobat BRI dapat melakukan transaksi melalui Internet Banking Browser atau mesin ATM ya. (1),” jelas pihak BRI, hari ini, Jumat, 1 Juli 2022.
Penjelasan yang sama juga disampaikan pihak resmi BRI melalui akun Twitter @kontakBRI hari ini, Jumat, 1 Juli 2022.
“Sobat BRI, mohon maaf atas ketidaknyamanannya yang dialami. Kami lakukan pengecekan untuk saat ini BRImo sedang dalam peningkatan kualitas layanan dan jaringan. Kami sarankan Sobat BRI untuk mengulangi akses BRImo beberapa saat ke depan ya. (1),” terangnya.
Baca Juga: Cara Cek Bukti Transfer BRImo, Mudah dan Versi Terbaru: Tak Perlu Dicetak Cukup Lihat di Sini