BERITA DIY - Gojek terus berinovasi, kini layanan GoFood kenalkan teknologi robot pengantar sebagai fitur pesan antar makanan untuk mitra driver.
GoFood-lah perusahaan pertama yang memakai robot otomasi atau Sistem Kendaraan Tak Berawak (unmanned vehicle system/UVS) untuk layanan pesan antar makanan di Indonesia.
Diketahui, penggunaan robot pengantar makanan tersebut masih dalam tahapan uji coba.
Baca Juga: Cara Daftar jadi Driver Gojek, Mau GoCar atau GoRide Bisa Lebih Cepat Cuma Modal HP
Uji coba penggunaan teknologi robot otomatis ini dilakukan di GoFood di Mall Kelapa Gading (MKG), Jakarta Utara. Proses uji coba akan berlangsung hingga pertengahan Maret 2022.
Tujuan penggunaan robot pengantar adalah agar lebih efisien dalam operasional dan mitra driver Gojek lebih nyaman.
Dalam keterangan tertulis, Chief Food Officer Gojek Group Catherine Hindra Sutjahyo menyatakan pihaknya perlu memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi semua pihak.
Baca Juga: Tarif GoFood Turun, Driver Gojek di Jogja Ancam Mogok
Termasuk pada pelanggan, mitra usaha mikro kecil dan menengah (UMKM), serta mitra driver. Di mana seluruh proses memainkan peranan penting.
Dalam pembuatan robot pengantar makanan ini, GoFood bekerja sama dengan Pudu Robotics melalui PT Pudu Robot Indonesia.
Di klam Pudu Robotics, jika robot otomatis Bellabot yang digunakan oleh GoFood punya sejumlah kelebihan, seperti:
Baca Juga: Pendaftaran Gojek Dibuka November 2021! Ini Cara Daftar Driver GoRide dan GoCar via Aplikasi Terbaru
Pengoperasian robot bisa melalui berbagai cara, seperti deteksi suara dan interaksi sentuhan, serta navigasi yang akurat dari titik satu ke titik lain sesuai area operasi robot.
Nantinya, robot otomatis ini akan mengonsolidasi pesanan fitur GoFood Order Sekaligus dari berbagai mitra UMKM yang berada di area food court.
Setelah itu, robot akan menyerahkan pesanan kepada kasir sebagai titik pengumpulan. Lantas, pesanan bisa diambil oleh mitra driver untuk diantar ke pelanggan.
Fitur GoFood Order Sekaligus adalah tools yang digunakan pengguna Gojek untuk memesan makanan dari beragam resto yang berada di satu lokasi dengan pengiriman hanya satu kali.
Baca Juga: Cara Scan QR Code PeduliLindungi Pakai Tokopedia, Gojek dan Traveloka untuk Naik Pesawat dan KA
Demikian info inovasi dari GoFood yang menggunakan robot untuk pesan antar makanan bagi pelanggan Gojek.***