Mengutip dari laman FAQ Prakerja, bagi Anda yang sudah gagal hingga tiga kali, maka Anda dapat mengadukan masalah tersebut ke Prakerja.
Caranya yaitu dengan mengisi surat pernyataan yang bisa diunduh melalui link berikut: surat pernyataan gagal 3 kali. Selanjutnya, isi dengan benar surat pernyataan tersebut, kemudian kirim ke alamat e-mail: [email protected].
Namun di laman Kartu Prakerja yang baru, link download surat pernyataan tiada lagi. Customer service Kartu Prakerja pun menjelaskan bahwa form itu sudah tidak lagi ada dan berlaku.
Meskipun begitu, tidak ada salahnya Anda membuatnya sendiri dan mencoba mengirimnya ke email resmi Kartu Prakerja.
Pendaftar yang terpilih menjadi peserta Kartu Prakerja berkesempatan mendapatkan beragam bantuan, dengan total Rp 3,55 juta. Rincian bantuan tersebut yaitu:
1. Bantuan pelatihan Rp 1 juta (tidak bisa diuangkan).
2. Bantuan Rp 600 ribu selama 4 bulan atau totalnya Rp 2,4 juta, setelah menyelesaikan pelatihan pertama.
3. Bantuan survei Rp 150 ribu.***