Penyebab pasti gangguan belum diumumkan resmi oleh Indosat. Namun, laporan sinyal hilang tercatat sejak sejam yang lalu.
Tanggapan Resmi Indosat
Melalui akun Twitter resmi, Indosat belum mengumumkan secara spesifik tentang gangguan ini, tetapi mereka menyarankan pelanggan untuk:
- Restart ponsel
- Menghubungi layanan pelanggan melalui DM untuk bantuan lebih lanjut
Solusi Sementara untuk Pelanggan
Berikut adalah beberapa langkah yang dapat diambil pelanggan Indosat untuk mengatasi masalah sinyal:
1. Pindah ke Area Terbuka: Untuk mendapatkan sinyal lebih baik.
2. Restart Ponsel: Untuk memperbaiki eror kecil pada ponsel.