Network
BERITA DIY - Simak penyebab aplikasi BCA Mobile atau BCA MBanking mengalami error pada hari ini beserta penjelasan kapan jadwal mulai bisa kembali digunakan pada jam berapa dan solusi transaksi.
Keluhan mengenai aplikasi BCA Mobile atau MBanking BCA yang mengalami error diketahui terjadi pada Senin 1 Agustus 2022 atau pada hari ini mulai dari beberapa jam yang lalu.
Bahkan keluhan adanya error yang sedang dialami dalam aplikasi BCA Mobile atau MBanking BCA ini dikeluhkan oleh sejumlah masyarakat atau netizen yang menggunakan berbagai media sosial.
Sehingga, berdasarkan pemantauan diketahui bahwa hingga sampai pukul 18.00 WIB kata kunci dengan BCA Mobile dan MBanking BCA yang mengalami error itu masih terdapat di trending topic Twitter.
Baca Juga: MBanking BCA Error Hari Ini 1 Agustus 2022, Kenapa? Ini Penjelasan Pihak BCA dan Solusinya
Baca Juga: Gangguan M-Banking BCA Masih Error 1 Agustus 2022? Kapan Mobile Banking BCA Normal Kembali
Sedangkan berdasarkan penelusuran di akun media sosial baik di Instagram maupun Twitter dari BCA sendiri, hingga berita ini diturunkan belum memberikan penjelasan terkait penyebab aplikasi MBanking atau Mobile mengalami error.
Dengan demikian sehingga belum dapat dipastikan mengenai penyebab terkait adanya informasi mengenai aplikasi BCA Mobile atau MBanking BCA yang mengalami error tersebut.
Akan tetapi berdasarkan pada akun Twitter @HaloBCA menyebutkan bahwa adanya kejadian aplikasi BCA Mobile atau MBanking BCA ini mengalami error karena adanya sejumlah kendala.
Pihaknya tidak menjelaskan secara detail mengenai apa kendala yang menadi penyebab aplikasi BCA Mobile error namun pihaknya sedang mengupayakan penanganan agar kembali berfungsi.
Baca Juga: Cara Ambil Insentif Kartu Prakerja Rp 2,4 Juta Bukan ke Rekening BNI dan BCA, Pakai Cara Ini
Lebih lanjut terkait dengan kapan jadwal atau jam berapa aplikasi BCA Mobile atau MBanking BCA dapat kembali berfungsi, memang belum terdapat kepastian mengenai hal tersebut.
"Kami tidak dapat pastikan sehubungan dengan adanya kendala pada BCA Mobile pada 1 Agustus 2022, kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya," kutip pada akun Twitter @HaloBCA pada Senin 1 Agustus 2022 pukul 18.51 WIB.
Disisi lain bagi yang akan melakukan transaksi finansial terdapat solusi yang dapat dilakukan oleh nasabah bank BCA dengan mengakses berbagai fasilitas lain dari bank tersebut.
Disebutkan bahwa untuk solusi terkait dengan transaksi finansial maka masih dapat dilakukan dengan menggunakan fasilitas seperti Klik BCA, aplikasi My BCA, EDC BCA, dan ATM BCA.
Mengenai solusi bagi nasabah yang akan melakukan pengaduan terkait berbagai kendala, BCA juga menyediakan layanan pusat informasi yang dapat diakses dengan telefon maupun WhatsApp.
Sebagai solusi, Anda dapat melakukan panggilan ke Halo BCA yaitu dengan nomor 1500888. Selain itu, juga dapat mengirimkan pesan WhatsApp ke nomor 08111500998.
Demikianlah informasi mengenai penyebab BCA Mobile mengalami error hari ini lengkap dengan kapan bisa digunakan dan solusi yang dapat dilakukan.***
