Baca Juga: Cara Ambil Insentif Kartu Prakerja Rp 2,4 Juta Bukan ke Rekening BNI dan BCA, Pakai Cara Ini
Lebih lanjut terkait dengan kapan jadwal atau jam berapa aplikasi BCA Mobile atau MBanking BCA dapat kembali berfungsi, memang belum terdapat kepastian mengenai hal tersebut.
"Kami tidak dapat pastikan sehubungan dengan adanya kendala pada BCA Mobile pada 1 Agustus 2022, kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya," kutip pada akun Twitter @HaloBCA pada Senin 1 Agustus 2022 pukul 18.51 WIB.
Disisi lain bagi yang akan melakukan transaksi finansial terdapat solusi yang dapat dilakukan oleh nasabah bank BCA dengan mengakses berbagai fasilitas lain dari bank tersebut.
Disebutkan bahwa untuk solusi terkait dengan transaksi finansial maka masih dapat dilakukan dengan menggunakan fasilitas seperti Klik BCA, aplikasi My BCA, EDC BCA, dan ATM BCA.
Mengenai solusi bagi nasabah yang akan melakukan pengaduan terkait berbagai kendala, BCA juga menyediakan layanan pusat informasi yang dapat diakses dengan telefon maupun WhatsApp.
Sebagai solusi, Anda dapat melakukan panggilan ke Halo BCA yaitu dengan nomor 1500888. Selain itu, juga dapat mengirimkan pesan WhatsApp ke nomor 08111500998.