BERITA DIY - Apa itu transaksi reversal di Bank BRI?A Apa penyebab terjadinya transaksi reversal dan bagaimana cara mengatasinya. Simak pengertian, penyebab, dan solusi mengatasi transaksi reversal BRI dalam artikel ini.
Beberapa nasabah atau penabung mungkin bingung dan belum mengerti dengan beberapa istilah dalam dunia perbankan. Salah satu istilah yang mungkin asing adalah transaksi reversal di Bank BRI dan sejumlah bank lainnya.
Dalam KBBI online, arti kata transaksi adalah persetujuan beli dalam perdagangan dan memiliki arti pelunasan, pemberesan, atau pembayaran dalam bank. Aktivitas dalam dunia bank baik pembayaran, penarikan, dan transfer termasuk sebuah transaksi.
Sementara itu, reversal merupakan sebuah kata yang berarti kemunduran, pembalikan ataupun pemutaran. Dalam dunia perbankan terdapat istilah atau sistem yang namanya adalah transaksi reversal.
Transaksi reversal merupakan sebuah transaksi yang prosesnya telah dibatalkan oleh pihak bank terkait atau dalam transaksi reversal BRI adalah Bank BRI.
Permintaan pembatalan transaksi tersebut dapat dilakukan dari pihak bank itu sendiri yang kemudian disebut dengan transaksi reversal bank. Proses transaksi reversal tersebut dilakukan oleh bank dalam upaya proteksi atau perlindungan terhadap keamanan nasabah.
Baca Juga: Cara Investasi Saham dan 5 Hal Penting yang Harus Diketahui oleh Investor Pemula
Transaksi reversal BRI juga tidak asal dilakukan oleh pihak Bank BRI. Namun dengan pertimbangan beberapa faktor untuk keamanan.
Adapun penyebab dapat terjadinya transaksi reversal BRI adalah sebagai berikut:
1. Terjadinya kegagalan time out atau batas waktu transaksi habis
2. Terjadinya kegagalan dalam transaksi karena sinyal tidak stabil
3. Akibat Aplikasi yang belum diupgrade atau dalam perbaikan
Reversal oleh bank dilakukan karena adanya sebuah transaksi yang statusnya sudah tidak layak dilakukan oleh sebab-sebab di atas. Apabila terjadi transaksi reversal BRI maka dari pihak bank akan mengirimkan notifikasi SMS atau lewat email tentang transaksi yang dibatalkan.
Baca Juga: Jadwal Operasional Bank Mandiri, BCA, BRI, BNI dan Kapan Bank Buka Lagi Setelah Lebaran 2022?
Notifikasi dari pihak bank tersebut akan menjaga jumlah tabungan di rekening nasabah karena transaksi yang batal. Saldo nasabah akan dikembalikan secara otomatis ke rekening setelah adanya transaksi reversal.
Adapun, solusi atau cara mengatasi transaksi reversal dari penyebab gagalnya transaksi tersebut adalah dengan:
1. Memastikan nomor rekening tujuan yang dimasukkan benar
2. Memastikan jaringan internet yang digunakan sudah stabil
3. Mengaktifkan fitur SMS dari bank yang bersangkutan
Itulah apa yang dimaksud dengan transaksi reversal Bank BRI meliputi pengertian, penyebab, dan cara mengatasi atau solusi jika transaksi dibatalkan pihak bank.***