Pengertian Apa Itu Isolir IndiHome dan Cara Mengatasi Gangguan Internet WiFi

Baca Juga: Indihome Error Hari Ini, Berapa Lama Gangguan Massal? Ini Solusi Resmi Jika Internet Indihome & Telkomsel Down

Solusi atau cara mengatasi agar tidak kena isolir IndiHome membayar tagihan secara rutin dari tanggal 5 sampai 20 tiap bulannya.

Saat telat pembayaran tagihan IndiHome, pelanggan akan dikenakan denda sebesar 5 persen dari total tagihan atau minimal Rp 5.000. Selanjutnya besaran denda 10 persen dari total tagihan setelah menunggak satu bulan.

Kemudian, setelah tunggakan dilunasi, pihak Telkom akan membuka isolir IndiHome dalam 1 x 24 jam.

Namun, jika isolir IndiHome telah dibuka dan layanan internet masih alami gangguan, bagaimana cara mengatasinya?

Baca Juga: Solusi Telkomsel IndiHome Gangguan Hari Ini, 21 Desember 2022, Sinyal Error Sampai Jam Berapa?

Cara mengatasi isolir IndiHome

Dinukil dari indihome.co.id, untuk melaporkan gangguan isolir IndiHome bisa lewat aplikasi My IndiHome, layanan telepon Call Center IndiHome dan akun media sosial IndiHome yang terverifikasi.

1. Cara mengatasi isolir IndiHome via aplikasi My IndiHome

- Silakan download aplikasi My IndiHome di Play Store atau App Store. Instal ke HP Anda.