Network
- Daftar dan login dengan akun yang telah didaftarkan.
- Pilih menu 'Bantuan'.
- Klik 'Lapor Gangguan'. Deskripsikan keluhan gangguan IndiHome Anda yang masih terisolir. Sebutkan nama, nomor IndiHome dan tanggal pembayaran.
- Dapatkan tiket pengaktifan isolir IndiHome.
Baca Juga: IndiHome Gangguan Hari Ini, WiFi Tidak Bisa Akses Internet, Kenapa? Ini Cara Mengatasi
2. Cara mengatasi isolir IndiHome via telepon call center
- Hubungi call center IndiHome di nomor 147.
- Tekan 1 untuk bahasa Indonesia. Dan 2 untuk bahasa Inggris.
- Saat terhubung dengan customer service, sampaikan keluhan layanan IndiHome yang masih terisolir.
- Konfirmasi pembayaran layanan IndiHome Anda, dan CS akan mengaktifkan kembali layanan WiFi IndiHome.
