- Buka menu setting di aplikasi WA
- Pilih menu 'Chat'
- Pilih menu 'Riwayat Chat'
- Pilih kontak yang hendak dicadangkan atau diekspor
- Pilih proses pencadangan melalui email
- Cek email Anda, ekspor chat berformat .txt akan tertera
3. Install ulang aplikasi WA melalui Google Play Store
- Uninstall aplikasi WA dengan tap icon WA di halaman depan, lalu tap uninstall
- Install ulang aplikasi WA via Google Play Store