Jaringan internet bisa memengaruhi kinerja dan proses aplikasi PeduliLindungi. Pastikan koneksi WiFi atau data internet Anda stabil.
4. Periksa kapasitas penyimpanan
Cara yang keempat adalah dengan memeriksa kembali memori atau ruang penyimpanan pada ponsel. Sebab, apabila kapasitas telah penuh dan dipenuhi cache maka akan mengganggu sistem dari aplikasi.
Caranya adalah dengan menghapus foto, video, dan aplikasi yang tidak diperlukan serta menghapus cache atau file sampah untuk memberikan ruangan penyimpanan yang lebih longgar.
5. Hubungi call centre dan media sosial PeduliLindungi
Apabila cara di atas belum membantu, segera hubungi call centre dan platform media sosial resmi PeduliLindungi.
- Call centre di nomor 119 extension 9
- Instagram @pedulilindungi.id
- Twitter @PLindungi
- Email [email protected]
Diharapkan tidak meninggalkan kolom komentar yang terlihat oleh publik di media sosial PeduliLindungi berisi tentang identitas diri, seperti NIK, Nomor Sertifikat Vaksin, Nomor HP, dll.
Demikianlah cara check in dan check out PeduliLindungi jika lupa beserta lima solusi apabila masyarakat mengalami eror saat mengakses aplikasi.***