"bapak/ibu taukah bapak sampai saat ini saya ibu rumah tangga yg gak biasa megang duit cash sudah 4 hari gak ngapa2in gara2 bsi error. Atm sudah tidak aktif, ke teller ambil duit juga gak bisa. Aku kudu piye iniih," tulis pemilik akun @silmi_izzati.
Sebagai informasi, layanan BSI yang error atau gangguan ini sudah terjadi sejak tiga hari lalu. Namun pada 9 Mei 2023 kemarin layanan sudah kembali normal.
Sayangnya, hari ini sejumlah netizen kembali mengeluhkan soal ganguan yang masih muncul.
Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Erick Thohir mengungkapkan jika penyebab BSI error ini adalah adanya serangan cyber, yang juga terkait dengan ransomware.
Hingga hari ini pihak BSI juga masih belum dapat memastikan gangguan ini akan terjadi sampai kapan.
Meskipun demikian, pihak bank menjelaskan bahwa akan menangani kasus ini hingga seluruh layana kembali normal dan menjamin uang semua nasabah.
Lantas, apa itu ransomware yang diduga berkaitan dengan serangan cyber yang menjadi penyebab BSI error atau gangguan sampai hari ini?
Baca Juga: Info BSI Mobile Gangguan Hari Ini Apa Sudah Selesai? Sampai Kapan Error Permintaan Kehabisan Waktu