Network
BERITA DIY - Simak solusi jaringan Smartfren yang alami gangguan hari ini, sinyal hilang dan internet lemot bisa lakukan ini agar kembali normal.
Sejumlah pengguna Smartfren mengeluhkan jaringan Smartfren yang mengalami gangguan hari ini Kamis, 8 Desember 2022.
Keluhan ini banyak disampaikan pengguna Smartfren melalui akun sosial media Twitter sekitar pukul 10.30 WIB.
Selain gangguan jaringan, beberapa pengguna juga keluhkan sinyal dan tiba-tiba hilang dan internet lemot.
"@smartfrenworld ini jaringan down apa ya? Kok no saya hilang jaringannya???" tulis akun @AryWaow.
"@smartfrencare jaringan hilang knapa min? Udah restart ttep juga," tulis akun @TendiRustandi7.
Sejumlah warganet telah mencoba berbagai cara seperti mengaktifkan mode pesawat dan menyalakan kembali hingga mematikan data ponsel namun jaringan Smartfren belum kunjung pulih atau kembali normal.
Hal ini kemudian membuat banyak warganet yang banyak mencari solusi gangguan jaringan sinyal Smartfren ini.
Melalui kolom balasan Tweet, akun @smartfrencare memberikan beberapa solusi yang dapat dilakukan untuk mengatasi gangguan jaringan, sinyal hilang dan internet yang lemot ini.
"Wahhh sayang banget nih kak aksesenya jadi nggak maksimal. Silahkan kakak coba restart perangkatnya ya, jika masih kendala cuss meluncur ke DM @smartfrencare utk konfirmasi nomor smartfren dan tipe hpnya biar minfren bantu cek lebih lanjut ya :) Terima kasih. Bela," tulis akun @smartfrencare.
Berdasarkan pantauan BERITA DIY di sosial media Twitter, solusi pertama untuk mengatasi masalah gangguan jaringan, sinyal hilang dan internet lemot adalah dengan melaporkannya.
Pengguna provider internet Smartfren dapat melaporkan kendala jaringan, sinyal dan internet melalui akun Twitter @smartfrencare untuk mengetahui apakah benar terjadi gangguan atau tidak.
Selanjutnya, pihak Smartfren akan memberikan beberapa solusi yang bisa dilakukan untuk membuat jaringan, sinyal dan internet kembali normal.
Apabila laporan tidak mendapatkan tanggapan atau respon, maka pengguna dapat mencoba beberapa langkah solusi berikut ini.
- Matikan dan hidupkan kembali data internet di ponsel
- Restart ponsel dan tunggu hingga sinyal kembali normal
Itulah beberapa solusi gangguan jaringan Smartfren yang terjadi hari ini, sinyal hilang dan internet lemot bisa lakukan beberapa langkah agar sinyal kembali normal.***
