6. Pada kolom tipe aduan, Anda bisa memilih apakah kendala atau pertanyaan seputar Kartu Prakerja sesuai dengan yang diinginkan
7. Di kolom kategori bisa memilih lain-lain, lalu langsung ke kolom deskripsi pertanyaan atau kendala
8. Isi kolom deskripsi tersebut dengan pertanyaan atau keluhan Anda
9. Unggah screenshot atau foto kendala yang Anda dialami atau yang terkait dengan pertanyaan Anda (pastikan file yang dilampirkan maksimal 5 dengan ukuran maksimal 5Mb. Jenis file yang di izinkan adalah JPEG/PNG)
10. Centang bagian syarat dan ketentuan, serta captcha
11. Klik 'Kirim Pesan'.
Jika masih bingung, panitia membuka layanan Contact Center Prakerja di link prakerja.go.id/livechat atau Call Center Layanan Masyarakat Prakerja: 0800-150-3001.
Adapun, jam operasional pusat info Prakerja yakni dari hari Senin-Minggu, pukul 08.00 hingga pukul 20.00 WIB.
Sebagai catatan, penerima Prakerja 2022 akan mendapat insentif senilai Rp 3,55 juta dengan Rp 1 juta uang digital sebagai modal pelatihan online.