Jika UMKM mengalami masalah di atas, solusi mengatasi BPUM yang gagal cair adalah dengan menghubungi call center untuk mengadukan masalah yang dialami, berikut daftar kontak pengaduan BPUM gagal cair:
1. Nomor call center Kemenkop UKM di 1500587
2. WhatsApp di nomor 08111450587
3. Melalui email [email protected]
4. Melalui sosial media di akun @KemenkopUKM
Sebelum menghubungin call center aduan, pastikan dahulu Anda melakukan cek penerima BPUM di link eform.bri.co.id/bpum atau banpresbpum.id.
Cara cek penerima melalui eform.bri.co.id bank BRI