1. Download dan Install ulang aplikasi WhatsApp dengan mendownload kembali di laman Play Store atau App Store
2. Registrasi kembali akun WhatsApp yang lama pada aplikasi yang baru di unduh dengan memasukkan nomor telepon yang ditautkan sebagai nomor WhatsApp
3. Lalu klik "Ok" untuk konfirmasi data yang dimasukkan.
4. Lakukan verifikasi nomor hp dengan aplikasi WhatsApp agar saling bertaut
5. Masukkan kode rahasia yang dikirimkan oleh WhatsApp pada nomor telepon, lalu masukkan pada kolom yang tersedia
Baca Juga: Cara Buat Stiker WA Langsung dari Whatsapp Web Melalui Login web.whatsapp.com
6. Setelah masuk dalam halaman utama, WhatsApp akan mendeteksi memori dan penyimpanan baik dalam Google ataupun perangkat.
7. Lalu klik "restore" atau "kembalikan pesan"
8. Tunggu beberapa menit untuk melakukan proses pengembalian file yang tersimpan.
Pastikan file atau pesan yang ingin dikembalikan tersebut tidak lebih dari 7 hari sejak terhapus. WhatsApp hanya mampu mencadangkan pesan dalam jumlah yang terbatas, hal tersebut karena kapasitas ruang memori yang terbatas pula.
Pastikan memori memiliki ruang yang cukup, perangkat, serta jaringan yang lancar untuk mendukung proses pencadangan pesan. Apabila koneksi atau jaringan tidak stabil, proses pencadangan akan memakan waktu lebih lama.
Demikian ulasan mengenai cara mengembalikan pesan atau file pada WhatsApp yang terhapus di android ataupun iPhone.***