BERITA DIY - WhatsApp merupakan salah satu aplikasi yang banyak digunakan sebagai media komunikasi daring. Simak cara mengembalikan pesan WhatsApp atau WA yang terhapus.
WhatsApp dikenal sebagai salah satu platform komunikasi yang banyak digunakan. Bukan hanya layanan pengiriman teks, WhatsApp juga memiliki layanan pengiriman gambar, file, dokumen, dan kontak.
Kesalahan umum yang kerap terjadi pada WhatsApp adalah terhapusnya file milik pengguna. Hal tersebut terjadi karena kesalahan pengguna, jaringan, memori penyimpanan atau perangkat tidak bisa dihindari.
Namun WhatsApp juga telah menyediakan cara untuk mengembalikan file yang terhapus. Hal tersebut penting untuk WhatsApp karena beberapa masalah seperti eror dapat menghapus pesan atau file pada WhatsApp.
Berikut merupakan langkah untuk mengembalikan file yang terhapus pada WhatsApp:
1. Buka aplikasi WhatsApp pada smartphone
2. Periksa pencadangan pesan WhatsApp dengan klik tombol titik tiga di pojok kanan atas pada laman chat.
3. Klik "setingan" atau "setelah"
4. Klik "opsi chat" kemudian tekan "cadangan pesan" atau "chat back up"
5. Untuk memastikan chat yang terhapus, cadangkan chat dengan klik kotak hijau dengan tulisan "cadangan pesan".
Baca Juga: Cara Mudah Membuat Stiker WA Menggunakan WhatsApp Web Tanpa Perlu Aplikasi Tambahan
Proses pencadangan pesan akan membutuhkan beberapa menit tergantung dari banyaknya pesan yang dicadangkan, jaringan, dan memori penyimpanan.
Jika pencadangan sudah selesai dilakukan, simak langkah selanjutnya: