Manfaat Aplikasi Chatbot untuk Kembangkan Bisnis di Bulan Ramadhan, Menekan Anggaran hingga Penjualan Naik

15 Maret 2023, 16:05 WIB
Ilustrasi: Manfaat Chatbot /BasaBasi.co

BERITA DIY - Ramadhan sebentar lagi. Bulan ini bukan hanya bulan penuh berkah pahala, bisa juga menjadi bulan penuh profit. Tentu hal ini dimanfaantkan pelaku bisnis di bulan Ramadhan.

Sebagian pelaku usaha, terutama makanan, souvenir dan lainnya, selama Ramadhan ini kebanjiran orderan.

Kebiasaan masyarakat berbelanja di bulan Ramadhan memang meningkat. Apalagi jika sudah menjelang Idul Fitri.

Tentu momentum ini perlu dimanfaatkan para pelaku usaha. Dengan karakter konsumen saat ini, yang butuh kecepatan dan kepastian, maka dibutuhkan admin yang standby 24 jam.

Namun bagi usaha kecil dengan sumber daya yang masih minim, untuk mengakali itu bisa menggunakan aplikasi chatbot.

Apa itu aplikasi chatbot?

Chatbot merupakan program aplikasi yang bisa membalas pesan pelanggan secara otomatis. Aplikasi chatbot WhatsApp ini bisa ditemukan di e-commerce hingga WhatsApp Business.

Penggunaan chatbot saat ini menjadi salah satu strategi marketing. Karena bisa dapat terus berinteraksi dengan konsumen tanpa admin standby 24 jam.

Untuk mengaktifkan chatbor WhatsApp Business diperlukan pihak ketiga yang merupakan mitra official WhatsApp Business API. Setelah itu daftar perusahaan Anda, website URL, nama dan detail kontak PIC perusahaan.

Manfaat aplikasi chatbot WhatsApp

Adapun manfaat aplikasi chatbot untuk kembangkan bisnis di bulan Ramadhan sangat banyak. Berikut detailnya:

1. Bisa berinteraksi dengan kosumen 24 jam tanpa admin.

2. Lebih efisien dalam menyampaikan informasi produk ke konsumen.

3. Dengan kecepatan interaksi, penjualan pun bisa mengalami peningkatan.

4. Bisa menekan anggaran karena tidak perlu membayar admin 24 jam.

Baca Juga: Rekomendasi Ide Jualan Bulan Ramadhan Modal Kecil Untung Besar, Ada Makanan dan Minuman Kekinian

Sleekflow

Sleekflow adalah aplikasi omnichannel terlengkap yang dapat membantu mengelola seluruh aktivitas komunikasi dengan pelanggan di berbagai platform, termasuk pesan teks, chat, dan media sosial.

Dengan mengintegrasikan seluruh platform komunikasi ke dalam satu aplikasi, Sleekflow memungkinkan Anda untuk mengelola seluruh pesan pelanggan dari satu tempat saja, sehingga membantu meminimalkan waktu dan sumber daya yang dihabiskan dalam memeriksa dan membalas pesan di berbagai platform.

Selain itu, Sleekflow juga dilengkapi dengan fitur automasi yang dapat membantu menghemat waktu dan tenaga dalam mengelola pesan pelanggan.

Anda dapat membuat pesan otomatis yang akan diaktifkan ketika pelanggan mengirimkan pesan tertentu atau memenuhi kriteria tertentu. Hal ini akan membantu mempercepat tanggapan terhadap pelanggan dan memberikan pelayanan yang lebih baik.

Sleekflow juga menawarkan fitur analisis data yang sangat berguna dalam memahami perilaku pelanggan. Anda dapat melihat statistik tentang pesan yang paling sering diterima, waktu terbaik untuk membalas pesan, dan banyak lagi.

Hal ini akan membantu Anda memahami preferensi pelanggan Anda dan meningkatkan kinerja bisnis secara keseluruhan.

Baca Juga: Rekomendasi Ide Jualan Rp 1000-an Kekinian Modal Keci Tapi Untung Besar, Cocok Buat Jajanan Anak SD

Selain itu, Sleekflow juga dapat membantu meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan pelayanan yang lebih baik dan responsif karena adanya fitur chatbot WhatsApp.

Karena dalam era digital seperti sekarang, banyak pelanggan mengharapkan tanggapan yang lebih cepat dan efisien dari bisnis. Dengan Sleekflow, Anda dapat memastikan pesan pelanggan selalu direspons dengan cepat dan memberikan solusi terbaik bagi pelanggan Anda.

Selain itu, Sleekflow juga dapat membantu Anda dalam membangun brand awareness yang lebih besar. Dengan mengintegrasikan platform media sosial ke dalam aplikasi, Anda dapat memperluas jangkauan brand dan menjangkau pelanggan baru. Hal ini dapat membantu meningkatkan jumlah pelanggan dan membuka peluang baru untuk bisnis Anda.

Kesimpulannya, Sleekflow merupakan aplikasi omnichannel terlengkap yang dapat membantu bisnis Anda dalam meningkatkan penjualan, meningkatkan kepuasan pelanggan, membangun brand awareness yang lebih besar, dan meningkatkan kinerja bisnis Anda secara keseluruhan.

Dalam era digital saat ini, keberadaan aplikasi seperti Sleekflow yang memiliki fitur chatbot whatsapp sangat penting bagi bisnis yang ingin memaksimalkan potensi penjualan mereka. Untuk itu, jangan ragu untuk mencoba Sleekflow dan rasakan perbedaannya dalam bisnis Anda!***

Editor: MR Firmansyah

Tags

Terkini

Terpopuler