Semua tiket yang sudah dibeli tetap berlaku, dan dapat digunakan sesuai dengan tanggal dan waktu yang tertera dalam pemesanan tiket.
Informasi lengkap tentang tiket yang sudah dibeli oleh pelanggan dapat dipantau melalui email masing-masing.
Untuk mendapatkan refund tiket hotel dan pesawat dari Pegipegi, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut.
1. Buka email Anda;
2. Pada tampilan utama, ketuk “Tulis”;
3. Ketik [email protected] di kolom “Kepada”;
4. Pada bagian subjek, isi “Refund” atau “Pengembalian Dana”;
5. Setelah itu, tulis secara lengkap informasi tiket Anda di bagian isi email;
6. Klik “Kirim”;