Cara Tanya Paket J&T dan Cek Resi Exspress, Cargo, dan Economy Jika Paket Tidak Kunjung Sampai

1. Tanya Paket J&T melalui Customer Service

Cara paling mudah untuk menanyakan keberadaan paket J&T adalah melalui customer service J&T Express. Berikut langkah-langkahnya.

- Buka ponsel dan masukkan nomor 021-8066-1888 lalu lakukan ditelepon.

- Setelah tersambung, Anda akan dipandu oleh suara robot untuk memilih layanan. Silakan pilih sesuai dengan keluhan yang kamu alami.

Baca Juga: Viral Gudang Shopee Terbakar, Berikut Cara Cek Resi Shopee Express Standard, Sameday, Instant, dan Hemat

- Setelah memilih menu layanan, Anda akan disambungkan ke customer service J&T Express. Silakan ceritakan kronologi pengiriman, sampaikan pula data-data yang sudah dicatat tadi kepada CS. Jangan lupa untuk menanyakan bagaimana solusinya.

- Jika sudah, sampaikan terima kasih. Selesai!

2. Tanya Paket ke Kantor Cabang J&T Express

Jika telah menghubungi CS J&T Express namun masih belum dapat solusi. Anda bisa langsung mendatangi kanor cabang J&T Express terdekat di tempat tinggal Anda.