1. Pembeli yang berhak mengajukan refund adalah yang melakukan pembelian secara resmi melalui transaksi online pada link http:/bit.ly/TiketBBF dan https://emvrio.com/ Berdendang Bergoyang Festival.
2. Pengajuan refund tiket hanya pada tanggal 30 Oktober hingga 2 November 2022 pukul 23.59 WIB melalui form link refund. Di luar dari tanggal yang telah ditetapkan, pengajuan tidak akan diproses.
3. Sistem pengembalian dana akan dilakukan dari pihak penyelenggara menggunakan metode transfer bank ke nomor rekening yang pembeli cantumkan dalam form.
4. Estimasi pengembalian dana 30-45 hari kerja setelah data dikonfirmasi oleh pihak BBF.
5. Pihak BBF hanya memberi kompensasi refund tiket untuk Day 2, Day 3, Dan jika membeli 3 Day Pass akan di refund 2 hari terakhir saja
6. Apabila membutuhkan informasi lebih lanjut, silahkan menghubungi Customer Service Berdendang Bergoyang festival melalui email [email protected] atau ke nomor 082111443652 dengan subjek info REFUND.2
Tata cara refund tiket:
1. Buka link pengembalian tiket di sini bit.ly/REFUNDTIKETBBF
2. Setelah membuka link tersebut, baca ketentuan refund tiket, kemudian klik "Next".