Network
Tipe Expressing Regret atau Mengungkapkan Penyesalan
Tipe ini melibatkan pengungkapan rasa penyesalan atas kesalahan yang telah diperbuat dengan tulus. Kata kunci minta maaf orang dengan tipe ini adalah “aku minta maaf” yang diucapkan atau dituliskan dengan sepenuh hati.
Tipe Accepting Responsibility atau Menerima Tanggungjawab
Orang dengan tipe ini ingin mendengar permintaan maaf yang diikuti dengan pengakuan kesalahan yang telah diperbuat. Kalimat “aku salah” menjadi kata kunci yang ingin didengar mereka yang memiliki Apology Language tipe ini.
Tipe Making Restitution atau Memberi Ganti Rugi
Orang dengan tipe making restitution ini dapat menerima permintaan maaf dengan cara memperbaiki situasi atau menembus kesalahan yang telah diperbuat dengan sungguh-sungguh.
Tipe Genuinely Repenting atau Tidak Mengulangi Kesalahan
Bagi orang dengan tipe ini, mereka dapat menerima permintaan maaf dengan sebuah bukti nyata seperi komitmen perubahan perilaku sehingga tidak mengulangi kesalahan yang sama.
