1. Belum mengisi ulasan (review) pelatihan di dashboard akun
2. Belum memberikan penilaian (rating) atau pelatihan di dashboard akun
3. Nomor rekening atau akun e-wallet yang didaftarkan pada Kartu Prakerja tidak aktif
4. Akun e-wallet belum dilakukan upgrade atau belum melakukan KYC (verifikasi KTP dan swafoto)
5. Data KTP dan swafoto yang didaftarkan pada e-wallet tidak sesuai dengan yang didaftarkan pada akun Kartu Prakerja
Apabila masih belum menerima jadwal dan kendala belum terselesaikan, silakan menghubungi call center Kartu Prakerja di nomor 08001503001 atau mengisi formulir pengaduan yang ada di bawah beranda website prakerja.go.id.
Sisi lain, apabila masyarakat baru mengetahui tentang program Kartu Prakerja dan ingin mendaftar, ikuti langkah-langkah berikut. Tetapi, pastikan Anda telah memenuhi syarat yang ditetapkan di website prakerja.go.id.
- Siapkan KTP, KK, dan swafoto KTP terlebih dahulu