BERITA DIY - Jaringan internet IndiHome mengalami gangguan hari ini Sabtu, 21 Oktober 2023, pengguna keluhkan tidak bisa bayar tagihan dan terhubung ke internet, cek kenapa dan solusi cara atasi, berikut ini.
Pagi ini Sabtu, 21 Oktober 2023 sejumlah pelanggan internet WiFi IndiHome mengeluhkan gangguan pada jaringan internet melalui akun sosial media Twitter atau yang kini berna X.
Sebagian besar keluhan berkaitan dengan pelanggan yang tidak bisa melakukan transaksi bayar tagihan WiFi Indihome.
Selain itu, sejumlah pelanggan juga mengeluhkan tagihan yang masih muncul meski sudah bayar dan jaringan internet yang tidak terhubung.
"Kak saya mau bayar WiFi kok gabisa yaa gimana ini @IndiHomeCare @IndiHome," @Ul*****13
"@IndiHomeCare saya udah bayar tagihan indihime td malem via tokped saldo kepotong tp sampe skrg internet ga bisa. barusan di cek di app myindihome tulisannya blm bayar tagihan. tolong dibantu ya kak," tulis @le*****__
"tolong ini wifi indihome gabisa terhubung internet pdhal dah nyala di wa dan telfon juga belum ada tanggepan, ini bapak gue mau wfh gimana dah @IndiHomeCare," tulus pemilik akun @ch****yu.
Berdasarkan pantauan BERITA DIY, pada hari ini sekitar pukul 03.00 WIB hingga pukul 08.00 WIB jaringan internet IndiHome sudah tidak bisa terhubung dengan jaringan internet.
Hingga berita ini ditulis, pihak IndiHome belum memberikan penjelasan terkait gangguan yang saat ini dialami oleh nasabah.
Lantas, bagaimana solusi cara atasi ganggan IndiHome hari ini? Berikut sejumlah rekomendasi lengkapnya.
- Laporkan masalah gangguan ke customer care IndiHome
- Tunggu sampai jaringan internet kembali terhubung
- Restart WiFi
- Gunakan jaringan internet data pribadi lain hingga WiFi kembali normal
Demikian informasi jaringan internet IndiHome gangguan hari ini Sabtu, 21 Oktober 2023, tidak bisa bayar tagihan dan terhubung ke internet, kenapa dan solusi cara atasi.