Baca Juga: Daftar HP yang Tidak Bisa Pakai WA Oktober 2023, Ini Spesifikasi Minimal untuk Buka WhatsApp
Namun jika penyebab masalah kode MMI tidak valid karena hal lain seperti human error dan masalah pada perangkat, Anda dapat mencoba beberapa langkah berikut ini.
Restart Perangkat
Restart perangkat dapat Anda coba untuk mengatasi masalah kode MMI yang tidak valid. Caranya dengan mematikan dan menyalakan kembali perangkat HP yang digunakan.
Selain itu, Anda juga bisa aktifkan mode pessawat selama 10-30 detik dan kemudian menonaktifkannya lagi baru mengakses MMI Smartfren.
Cek Jaringan dan Kode USSD
Saat akan mengakses MMI, pastikan jaringan yang Anda gunakan stabil dan tidak mengalami gangguan. Caranya memastikannya dengan buka pengatura - koneksi jaringan - jaringan seluler - Operator Jaringan.
Selain itu, salah satu penyebab lain kode MMI tidak valid juga bisa dikarenakan penulisannya yang kurang tepat, beirikut rekomendasinya.
*999# : untuk mengecek pulsa Smartfren dan mendapatkan informasi nomor telepon.