BERITA DIY - Indosat IM3 gangguan hari ini, 22 Desember 2022 sehingga jaringan internet tidak stabil. Ternyata ini penyebabnya hingga sinyal hilang.
Simak pula solusi dan cara mengatasi agar jaringan internet Indosat IM3 kembali seperti semula.
Banyak yang bertanya kapan gangguan Indosat IM3 kembali normal, cara mengatasi sinyal jelek Indosat IM3, dan solusi internet Indosat IM3 bermasalah.
Keluhan pelanggan Indosat IM3 yang mengatakan bahwa terjadi gangguan pada jaringan internet memenuhi timeline media sosial Twitter.
BERITA DIY melakukan pengecekan melalui situs Down Detector, dan banyak laporan bahwa gangguan terjadi pada provider Indosat dan IM3.
Banyak yang mengeluhkan tidak ada sinyal atau jaringan tidak stabil. Laporan demi laporan membanjiri timeline Twitter resmi Indosat di @IndosatCare.
Salah satunya mengatakan bahwa kuota internet sudah terisi dan indikator sinyal menunjukkan penuh.
Baca Juga: Solusi Telkomsel IndiHome Gangguan Hari Ini, 21 Desember 2022, Sinyal Error Sampai Jam Berapa?
Namun, saat hendak mengakses internet, sinyal Indosat tampak jelek dan seperti ada gangguan.
"Kartu saya tidak bisa dipakai untuk internetan pdahal sinyal ada dan kuota juga ada tapi tidak bisa dipakai internet," kata pemilik akun Twitter @edwinramyzada.
Akun resmi Indosat kemudian memberikan jawaban kepada pengguna Twitter tersebut dan sekaligus memberikan solusi.
Kata Indosat, pengguna diminta untuk mencoba melakukan restart jaringan pada ponsel.
"Mohon maaf yah atas pengalamannya. Kakak udah coba untuk Off - On kan Handphone belum?" cuit akun @IndosatCare.
Tidak berhenti di sana, Indosat juga memberikan solusi tambahan untuk atasi gangguan sinyal pada layanannya.
Katanya, apabila pengguna sudah mencoba restart ulang jaringan, tetapi masih gangguan, silakan lakukan DM detail lokasi dan nomor Indosat IM3 yang alami gangguan sinyal.
Adapun detail informasi yang perlu dilaporkan antara lain:
1. Nomor HP Indosat atau IM3 yang alami gangguan
2. Lokasi (Kecamatan, Kabupaten, Provinsi)
3. Waktu gangguan
4. Nomor alternatif pengguna
Sebagai contoh, berikut DM laporan gangguan sinyal Indosat dan IM3 yang bisa dikirim ke akun @IndosatCare:
"Laporan gangguan Indosat/IM3, sinyal lemah, rincian:
- Lokasi: (isi nama kecamatan, kabupaten, dan provinsi)
- Waktu kejadian: (sebutkan waktu mulai gangguan)
- Nomor lain yang berkendala: (jika ada)
- Nomor alternatif pengguna: (masukkan nomor HP lainnya yang bisa dihubungi, tidak perlu provider Indosat IM3)"
Baca Juga: Sinyal Smartfren Hilang Hari Ini, Kuota Penuh Tidak Bisa Internetan, Ini Kata Akun Resmi Smartfren
Sejauh ini belum ada kabar resmi terkait penyebab sinyal gangguan.
Indosat juga belum mengabari gangguan sinyal akan terjadi hingga kapan.
Apabila setelah melapor jaringan masih belum stabil, coba lakukan langkah berikut ini:
1. Masuk ke mode pesawat, tunggu beberapa menit, lalu nyalakan kembali
2. Jika masih bermasalah, matikan ponsel, cabut kartu SIM, masukkan kembali, dan nyalakan ponsel
3. Matikan data internet, lalu nyalakan kembali secara berulang
Demikian informasi Indosat IM3 gangguan, solusi mengatasi sinyal jelek, dan info resmi dari Indosat.*