Link dan Cara Mengisi Aduan Kartu Prakerja: Bisa Via Chat, Formulir, atau Telepon

BERITA DIY - Alami kendala terkait Kartu Prakerja? Berikut link dan cara mengisi aduan Prakerja yang tersedia pada laman prakerja.go.id selengkapnya.

Untuk diketahui, formulir aduan ini merupakan fasilitas yang diberikan untuk masyarakat yang mengalami kendala pada saat pendaftaran, pelatihan, pencairan insentif, maupun terkait program Kartu Prakerja lainya.

Aduan ini bisa dilakukan oleh peserta baik dari gelombang 23 yang saat ini tengah berjalan maupun dari gelombang-gelombang sebelumnya.

Baca Juga: Kartu Prakerja Gelombang 24 Kapan Ditutup? Klik Link Ini untuk Selesaikan Pendaftaran di prakerja.go.id

Selain daripada itu, melalui fitur formulir pengaduan Prakerja, masyarakat juga bisa mengetahui penyebab gagal seleksi Prakerja hingga 3 kali berturut-turut.

Sebelumnya, berikut ketahui syarat dan ketentuan daftar Kartu Prakerja:

• WNI berusia 18 tahun ke atas.
• Tidak sedang menempuh pendidikan formal.
• Sedang mencari kerja, pekerja/buruh yang terkena PHK, atau pekerja/buruh yang membutuhkan peningkatan kompetensi kerja, seperti pekerja/buruh yang dirumahkan dan pekerja bukan penerima upah, termasuk pelaku usaha mikro & kecil.
• Bukan penerima bantuan sosial lainnya selama pandemi COVID-19. Bukan Pejabat Negara, Pimpinan dan Anggota DPRD, ASN, Prajurit TNI, Anggota Polri, Kepala Desa dan perangkat desa dan Direksi/Komisaris/Dewan Pengawas pada BUMN atau BUMD.
• Maksimal 2 NIK dalam 1 KK yang menjadi Penerima Kartu Prakerja.

Jika telah memenuhi syarat di atas, masyarakat bisa mendaftarkan dirinya dalam program Kartu Prakerja DI SINI

Baca Juga: BLT UMKM Kapan Cair, Simak Cara Pelaku Usaha Dapat Rp 2,55 Juta Melalui Kartu Prakerja Gelombang 24

Link dan cara mengisi formulir pengaduan Kartu Prakerja:

1. Kunjungi link https://www.prakerja.go.id/pengaduan
2. Isi nama lengkap
3. Pilih apakah Anda peserta Prakerja atau calon Peserta 
4. Masukkan nomor hp
5. Masukkan alamat email
6. Pada kolom tipe aduan, Anda bisa memilih apakah kendala atau pertanyaan seputar Kartu Prakerja sesuai dengan yang diinginkan
7. Di kolom kategori bisa memilih lain-lain, lalu langsung ke kolom deskripsi pertanyaan atau kendala
8. Isi kolom deskripsi tersebut dengan pertanyaan atau keluhan Anda
9. Unggah screenshot atau foto kendala yang Anda dialami atau yang terkait dengan pertanyaan Anda (pastikan file yang dilampirkan maksimal 5 dengan ukuran maksimal 5Mb. Jenis file yang di izinkan adalah JPEG/PNG)
10. Centang bagian syarat dan ketentuan, serta captcha
11. Klik Kirim Pesan

Baca Juga: Cara Klaim Bantuan BNI Rp10 Juta Usai Daftar Kartu Prakerja Gelombang 24 Login Dashboard www.prakerja.go.id

Alternatif lain, masyarakat bisa melakukan aduan melalui layanan live chat yang disediakan Contact Center Prakerja di prakerja.go.id/livechat atau menghubungi menghubungi Call Center Layanan Masyarakat: 0800-150-3001.

Jam operasional Call Centre yakni dari hari Senin - Minggu, pukul 08.00 s/d pukul 20.00 WIB.

Demikian informasi mengenai link dan tata cara mengisi pengaduan terkait kendala Kartu Prakerja melalui formulir, live chat, dan telepon.***