BSI Mobile Banking Error Layanan Tidak Bisa Transaksi, Gangguan Sampai Jam Berapa? Ini Penjelasan BSI

Baca Juga: BY U Gangguan Hari Ini 9 November 2023 Kenapa, Error Sinyal Hilang? Ini Penjelasan BY.U Sampai Kapan Down

Waktu Gangguan

Keluhan ini telah berlangsung sejak sekitar pukul 11 siang hari ini, dengan banyak netizen mengunggah tangkapan layar aplikasi yang menunjukkan error.

Pesan error yang muncul pada layar mereka umumnya berbunyi "Informasi: Permintaan tidak dapat diproses," dan "Informasi: Permintaan kehabisan waktu."

Menanggapi situasi ini, pihak Bank Syariah Indonesia telah memberikan penjelasan melalui media sosial mereka.

Mereka menyatakan bahwa fasilitas BSI Mobile sedang dalam proses peningkatan kualitas layanan dan sudah dalam penanganan tim terkait.

Baca Juga: Kenapa Jam di HP Vivo, Samsung hingga Oppo Berubah Sendiri? Ini Cara Mengatasi Jam HP Error Gerak Sendiri

Pihak BSI juga mengimbau kepada para nasabahnya untuk mencoba melakukan transaksi kembali beberapa waktu ke depan.

Selama masa perbaikan ini, nasabah dapat melakukan transaksi melalui Mesin ATM dan BSI Net Banking, bagi yang telah mengaktifkan layanan tersebut.

BSI mengingatkan nasabahnya untuk menjaga kerahasiaan data pribadi dan memastikan hanya berinteraksi dengan akun resmi Media Sosial BSI yang telah terverifikasi.

Untuk informasi lebih lanjut atau bantuan, nasabah dapat menghubungi BSI Call di nomor 14040, mengirim email ke [email protected], atau mengunjungi situs web resmi mereka di bankbsi.co.id.***