Network
"Shopee kalian error ngga? Tadi sender mau beli promoan shopeefood, tiba-tiba keluar terus :(. Terimakasih."
Pertanyaan tersebut langsung mendapat banyak tanggapan dari netizen lain yang juga mengalami masalah serupa.
Dalam upaya mendapatkan klarifikasi, Berita DIY melakukan penelusuran lebih lanjut dan menemukan bahwa memang ada beberapa pengguna yang saat akan melakukan pemesanan, tiba-tiba akun Shopee mereka logout dengan sendirinya.
Hal ini tentu saja menimbulkan pertanyaan besar, apakah benar-benar error?
Hingga saat ini, pihak Shopee sendiri belum memberikan penjelasan mendalam terkait gangguan yang terjadi.
Namun, melalui akun resminya @Shopee_id dan @Shopeecare, mereka menyarankan kepada pengguna yang mengalami masalah untuk memberikan informasi lebih lanjut.
Informasi itu seperti detail kendala, username, dan nomor pesanan ke DM akun@Shopee_id dan @Shopeecare .
Hal ini menunjukkan bahwa Shopee sedang berupaya untuk mengatasi masalah ini dengan serius.
