BERITA DIY - Pada Selasa, 26 September 2023, media sosial Twitter dihiasi dengan keluhan para pengguna Shopee.
Banyak dari pengguna melaporkan bahwa mereka mengalami kesulitan saat akan melakukan pemesanan makanan atau check out barang di platform Shopee.
Sejumlah pengguna bahkan mendapati diri mereka tiba-tiba ter-logout dan tidak bisa kembali masuk ke akun mereka.
Sebagai salah satu marketplace terkemuka di Asia Tenggara, tentu saja masalah ini disorot dari kalangan konsumen.
Misalnya saja, Retna Lestari, seorang pengguna setia Shopee mengungkapkan rasa frustrasinya dengan berkata,
"Shopee tolonglah, kalau mau error jangan di jam-jam perut butuh asupan."
Ungkapannya tersebut menunjukkan betapa pentingnya layanan Shopee bagi kehidupan sehari-hari banyak orang.
Tidak hanya Retna, sebuah akun base bernama DF-Base Discountfess juga bertanya di platform lain: