"Sementara transaksi tidak dapat diproses, silakan ulangi beberapa saat lagi," bunyi notifikasi pada aplikasi M-Banking BCA atau BCA Mobile.
Lantas, apa penyebab aplikasi BCA Mobile ini error dan gangguan? Bagaimana cara mengatasi transaksi yang terganggu ini?
Menanggapi keluhan dari warganet pengguna aplikasi M-Banking BCA, Bank BCA memberikan jawaban melalui akun @HaloBCA
"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya Bapak/Ibu Pelanggan. Saat ini sedang terdapat kendala dan masih dalam penanganan pihak terkait kami. Mohon menunggu dan dapat coba berkala. Tks ^^Hira"
Dengan demikian, penyebab dari gangguan error aplikasi M-Banking BCA atau BCA Mobile hari ini adalah memang adanya masalah dari aplikasi tersebut.
Nasabah bank BCA diharapkan untuk melakukan transaksi secara berkala setelah gangguan ini teratasi dan peningkatan kualitas jaringan selesai.
Bagi nasabah yang terburu-buru ingin melakukan transaksi keuangan dapat mencoba melakukan cara sebagai berikut.
- Melakukan transaksi keuangan melalui ATM bank BCA