Download Aplikasi PLN Mobile di Google Playstore
2. Tunggu beberapa saat sampai aplikasi selesai diunduh
3. Buka aplikasi PLN Mobile, dan masukkan nomor handphone aktif sesuai instruksi
4. Pengguna baru akan mendapatkan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS
5. Masukkan kode OTP tadi di kolom aplikasi PLN Mobile, tekan ‘Kirim’
6. Lengkapi data dengan isi nama lengkap dan alamat email di kolom yang sudah disediakan
7. Isi 6 digit kode referral jika diundang oleh teman (tidak wajib)
Setelah menyelesaikan tujuh langkah tadi, kini aplikasi PLN Mobile sudah bisa digunakan dan pengguna dapat menggunakan berbagai fitur yang tersedia di aplikasi PLN Mobile.
Di aplikasi PLN Mobile, terdapat 14 layanan PLN yang bisa dimanfaatkan hanya lewat satu aplikasi ini.