Network
Para warganet nasabah bank BCA pun mencoba mencari tahu penyebab error dan cara mengatasi error di mobile banking BCA dengan me-mention akun Twitter @HaloBCA.
Akun Twitter @HaloBCA menjawab keluhan dari akun Twitter zzzpxxxyyy dan memberi tahu cara mengatasi aplikasi mobile banking BCA error.
"Mhn maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini sedang terjadi gangguan, mhn kesediaan Bpk/Ibu Pelanggan dapat mencoba kembali secara berkala. Jika ada hal lain yang ingin ditanyakan, Bpk/Ibu bisa DM/mention kembali ke Twitter @HaloBCA atau hubungi via aplikasi haloBCA. Tks ???? ^Tian" tulis akun @HaloBCA.
Sebagai informasi, saat ini semua layanan BCA sudah kembali normal seperti biasanya.
"Sehubungan dengan kendala pada beberapa nasabah pengguna BCA mobile pada Selasa (27/12), kami memohon maaf atas kendala dan ketidaknyamanan yang terjadi," kata Executive Vice President Corporate Communication & Social Responsibility BCA Hera F. Haryn dalam keterangan resminya kepada Berita DIY.
"Dapat kami sampaikan bahwa saat ini sistem BCA mobile sudah kembali normal," tambahnya.
Dari pihak BCA hingga kini masih belum memberikan informasi terkait penyebab aplikasi Mobile banking BCA error, jika Anda sedang mengalami kendala saat transaksi atau kendala lainnya bisa menghubungi call center Telepon 1500888.***
