Dan, pemberlakuan tiket kereta tanpa kursi kerap diumumkan saat masa-masa mudik dengan volume penumpang lebih besar.
Baca Juga: Daftar Jadwal Berangkat Kereta Api Tambahan Natal dan Tahun Baru 2023, Pesan Tiket KA via KAI Access
Kekinian, yang dibingungkan oleh para penumpang adalah terkadang hilangnya jumlah ketersediaan kursi di aplikasi KAI Access.
Akun Twitter PT KAI menjawab dengan tweet begini:
"Selamat pagi. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, pada tampilan aplikasi #KAIAccess versi terbaru, bila jumlah tiket yg tersedia masih cukup banyak, maka tidak ditampilkan jumlah ketersediaan tiketnya. Namun bila jumlah tiket yang tersedia kurang dari 10, maka jumlah ketersediaan tiketnya akan muncul. Trims".
Artinya, jumlah ketersediaan tempat duduk kereta api di KAI Access akan tertulis 'tersedia'.
Sementara, untuk kursi tersedia dalam jumlah terbatas, hasil akan menampilkan sisa kursi yang ada.
KAI Access adalah aplikasi yang dikembangkan oleh PT Kereta Api Indonesia (KAI) untuk memudahkan penumpang dalam membeli tiket kereta api secara online.
Pengguna KAI Access dapat membeli tiket kereta api melalui aplikasi ini, termasuk tiket kereta tanpa kursi.