Pencairan insentif dilakukan secara bertahap. Oleh karena itu, pastikan kamu sudah memenuhi seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku untuk mendapatkan insentif.
Lakukan juga pengecekan berkala di dashboard akun kamu dan riwayat rekening bank/e-wallet yang telah terhubung dengan akun Prakerja. Jika dalam waktu 5 hari kerja kamu masih belum menerima insentif, silakan hubungi kami melalui Formulir Pengaduan.
Berikut cara melakukan pengaduan melalui form pengaduan:
1. Buka laman prakerja.go.id/pengaduan
2. Lengkapi data diri dan kategori keluhan
3. Pada kolom deskripsi pertanyaan atau kendala, tulis secara detil keluhan yang terjadi.
4. terakhir ada kolom unggah file, diisi dengan bukti sceranshoot keluhan atau masalah yang terjadi.
5. Kirim Pesan