BERITA DIY - Saat ini banyak yang cari BSI error hari ini, sampai kapan BSI gangguan, apakah BSI sudah normal, ransomware BSI dan kenapa BSI mobile error 100.
Ketahui sampai kapan BSI gangguan, ternyata pada layanan BSI Mobile dan ATM BSI masih error. Berikut kata bos BSI soal kapan layanan normal.
Sejak Senin, 8 Mei 2023, Bank Syariah Indonesia (BSI) mengalami gangguan layanan yang mempengaruhi operasionalnya di berbagai platform, termasuk BSI Mobile dan ATM di seluruh Indonesia.
Gangguan ini telah memicu berbagai respons dari nasabah, bahkan hingga mencuatnya tagar "BSI dzolim" di media sosial Twitter, yang mencerminkan kekecewaan mereka karena tidak dapat melakukan transaksi.
Pada Selasa, 9 Mei 2023, BSI mengumumkan bahwa mereka telah memulihkan sebagian layanan di jaringan ATM dan kantor cabang mereka.
Ini memungkinkan nasabah untuk kembali melakukan transaksi di kantor cabang dan ATM BSI di seluruh negeri.
Pada malam yang sama, Hery Gunardi, Direktur Utama BSI, menyampaikan bahwa sejumlah fitur utama pada aplikasi BSI Mobile juga telah berhasil dinormalisasi dan dapat diakses kembali oleh nasabah.
Namun, normalisasi layanan ini tampaknya belum sepenuhnya stabil. Pada Rabu, 10 Mei 2023, sekitar pukul 14.00 WIB, gangguan layanan kembali muncul.
Sebagai respons, BSI melakukan pemantauan dan proses normalisasi transaksi, yang mengakibatkan sementara waktu layanan BSI tidak dapat diakses.
Dampaknya pun menyebar ke seluruh layanan BSI, termasuk di kantor cabang, aplikasi BSI Mobile, dan ATM BSI.
Menanggapi situasi ini, Hery Gunardi menekankan bahwa BSI terus berupaya melakukan proses normalisasi dengan prioritas utama menjaga keamanan dana dan data nasabah.
Ia juga menyinggung isu serangan siber dan menegaskan bahwa BSI akan melakukan penelusuran terhadap potensi ancaman tersebut.
Hery menggarisbawahi komitmen BSI sebagai institusi perbankan untuk terus memperkuat pertahanan dan keamanan siber mereka, terutama demi kepentingan nasabah.
Meski demikian, ia belum memberikan perkiraan pasti kapan layanan BSI akan sepenuhnya pulih dan kembali normal.
“Kami akan terus memberikan informasi terkini, sehingga nasabah dapat bertransaksi dengan normal,” katanya.
Demikian penjelasan sampai kapan BSI gangguan, ternyata pada layanan BSI Mobile dan ATM BSI masih error. Berikut kata bos BSI soal kapan layanan normal.***