BERITA DIY - Cara mengubah jadwal keberangkatan tiket Kereta Api yang sudah dibeli secara online lewat HP pakai KAI Access, mudah, tak perlu ke Costumer Servis.
Pengguna angkutan Kereta Api dapat mengubah (reschadule) atau mengganti jadwal tiket Kereta Api yang sudah dibeli dengan mudah.
Anda dapat mengubahnya secara online lewat HP tanpa perlu menemui Costumer Servis di Stasiun. Mudah, cukup pakai KAI Acces dan dapat dilakukan kapan saja.
Baca Juga: Jadwal, Rute, dan Harga Tiket Kereta Api Tambahan Lebaran PT KAI
Membeli tiket jauh-jauh hari sebelum keberangkatan perjalanan penting dilakukan untuk menghindari kehabisan tiket, terlebih di masa menjelang lebaran seperti ini.
Namun sering kali jadwal yang kita pilih saat pemesaan ternyata tidak sesuai dengan jadwal libur atau meleset dari perkiraan.
Anda tidak perlu khawatir, Anda dapat mengubah jadwal tiket Kereta Api yang sudah dibeli tanpa kehilangan uang 100 persen. Jika Anda tidak dapat melakukan perjalanan, Anda juga bisa membatalkan tiket tersebut.
Artikel ini akan menyajian cara mengubah atau mengganti jadwal tiket Kereta Api dengan mudah lewat aplikasi KAI Access.
Namun perubahan jadwal akan dikenai biaya sebesar 25 persen dari tarif Kereta Api diluar bea pesan dan pembulatan ke atas pada kelipatan Rp1.000.
Jadwal dapat diganti selama kursi masih tersedia. Layanan bagasi sepeda tidak otomatis mengikuti jadwal baru, jadi penumbang harus memesan ulang bagasi sepeda.
Pemohon perubahan jadwal harus merupakan penumpang yang bersangkutan atau salah satu penumpang yang data dirinya telah tedaftar di KAI Access dan menggunakan akun milik pemohon.
Maksimal jadwal tiket Kereta Api dapat diubah 3 jam sebelum keberangkatan, begitu juga dengan layanan pembatalan tiket.
Berikut cara mengubah jadwal keberangkatan tiket Kereta Api yang sudah dibeli secara online lewat HP pakai KAI Access.
1. Buka aplikasi KAI Access
2. Login dengan akun yang akan mengajukan perubahan jadwal
3. Pilih menu 'Ubah Jadwal'
4. Pada bagian penjadwalan uang tiket, pilik tiket yang ingin dirubah
5. Pada bagian 'Kelola Pemesanan", pilih 'Ubah Jadwal'
6. Pilih nama penumpang yang ingin mengganti jadwal, lalu pilih 'Berikutnya'
7. Pilih stasiun asal, stasiun tujuan, tanggal berangkat, dan jenis kereta, lalu pilih 'cari'
8. Pilih jenis kereta yang Anda inginkan
9. Laman akan menampilkan ringkasan pemesanan, jika data sudah benar, berikan tanda centang pada dialog persetujuan syarat
10. Lalu pilih 'Ubah Jadwal'
Jika harga tiket baru lebih mahal dari tiket sebelumnya, Anda perlu melakukan pembayaran selisihnya dan biaya administrasi.
Pilih metode pembayaran dan lakukan pembayaran dengan kode pembayaran yang didapat dari KAI Access.
Itulah cara mengubah jadwal keberangkatan tiket Kereta Api yang sudah dibeli secara online lewat HP pakai KAI Access.***