BERITA DIY - Berikut merupakan cara untuk memperbaiki data sertifikat vaksin Anda jika terdapat kesalahan pendataan di PeduliLindungi.
Sertifikat vaksin memang penting, terlebih beberapa aturan pemerintah dewasa ini mengharuskan masyarakat yang singgah atau brpergian disuatu tempat harus menunjukan sertifikat vaksin.
Proses untuk mendapatkan sertifikat vaksin tergolong mudah, cukup dengan mendaftar vaksin di aplikasi PeduliLindungi, kemudian Anda melakukan vaksinasi.
Selanjutnya sertifikat vaksin akan diperbaharui secara otomatis di aplikasi PeduliLindungi, baik untuk dosis pertama maupun dosis kedua.
Namun dalam perjalananya banyak yang mengeluhkan tentang data sertifikat vaksin yang salah, sehingga membuat kendala baru ketika melakukan kegiatan yang mengharuskan untuk memperlihatkan sertifikat vaksin.
Kepala Biro Komunikasi dan Pelayanan Masyarakat, Kementerian Kesehatan drg. Widyawati, MKM mengatakan masyarakat bisa menyampaikan kendala yang dihadapi melalui email sertifikat@pedulilindungi.id.
Jika mengalami ksalahan data, dapat mengirimkan email, berikut cara lengkapnya:
- Kirimkan email ke alamat sertifikat@pedulilindungi.id
-Format email:
Nama lengkap
NIK KTP
Tempat tanggal lahir
Nomor handphone
- Lampirkan foto dan sertifikat vaksin Covid-19.
Jika Anda ingin segera diproses, bisa lansung mengirimkan biodata lengkap berupa swafoto dengan memegang ktp, sekaligus menjelaskan keluhan yang ingin disampaikan.
Bukan hanya untuk memperbaiki kesalahan data sertifikat vaksin, melalui email ini Anda juga dapat menyampaikan keluhan lainnya.
Selain melalui email, Anda juga dapat menelepon call center PeduliLindungi (119 ext 9). Untuk menelepon call center, disarankan pada jam kerja agar segera direspon dengan cepat.
Selain itu, untuk informasi lebih lanjut, Kemenkes mengimbau supaya masyarakat dapat menghubungi nomor hotline Halo Kemenkes melalui nomor hotline 1500-567, SMS 081281562620, faksimili (021) 5223002, 52921669.
Baca Juga: Cek Sertifikat Vaksin Covid-19 di Aplikasi PeduliLindungi, Bisa Langsung Diunduh JPG
Berikut cara download sertifikat vaksin Covid-19 melalui Aplikasi PeduliLindungi
- Unduh dan install aplikasi PeduliLindungi lewat Play Store atau App Store
- Buka aplikasi dan berikan izin akses lokasi, penyimpanan, dan kamera
- Buat akun dengan mengisi nama lengkap, nomor ponsel, dan nomor KTP (NIK)
- Apabila sudah memiliki akun, login dengan nomor ponsel yang telah didaftarkan
- Masukkan kode OTP untuk verifikasi. Kode OTP dikirim lewat SMS ke nomor ponsel yang didaftarkan
- Setelah berhasil login, klik menu "Akun" yang ada di pojok kanan atas
- Kemudian, klik menu "Sertifikat Vaksin"
- Akan muncul sertifikat vaksinasi yang dimiliki, baik itu vaksinasi pertama maupun vaksinasi kedua
- Klik pada salah satu sertifikat vaksinasi
- Akan muncul sertifikat vaksinasi dengan format baru, yang dilengkapi dengan jenis dan nomor batch vaksin
- Klik "Unduh Sertifikat" untuk menyimpan sertifikat.
Itulah, cara untuk memperbaiki data sertifikat vaksin yang salah di PeduliLindungi.***