BERITA DIY - Setalah Anda melakukan vaksinasi Covid-19, Anda akan diberikan sertifikat vaksin yang dapat diunduh di PeduliLindungi. Namun terdapat permasalahan ketika sudah vaksin kedua, sertifikat vaksin 2 di PeduliLindungi tidak muncul. Begini cara mengatasinya.
Untuk sekarang, sertifikat vaksin memang sangat penting dalam kehidupan sehari-hari. Contohnya sebagai syarat administrasi pendaftaran kependudukan dalam pembuatan Kartu Tanda Penduduk (KTP), untuk melamar pekerjaan atau untuk keperluan perjalanan jarak jauh.
Seperti yang sudah disinggung di atas, terdapat masalah ketika sudah vaksin kedua namun sertifikat tidak muncul di PeduliLindungi.
Ada beberapa penyebab sertifikat tidak muncul ketika diaksis di link pedulilindungi.id. Yang pertama yaitu proses input data belum selesai.
Yang kedua karena nomor HP tidak terverifikasi di sistem. Untuk alasan yang pertama, Anda hanya perlu menunggu beberapa hari untuk mendapatkan sertifikat vaksin.
Namun jika penyebabnya yang kedua, biasanya Anda mencantumkan no HP saat vaksinasi berbeda dengan nomor HP pada saat mendaftar PeduliLindungi.
Perbedaan data nomor HP yang digunakan di akun dan nomor HP yang didaftarkan saat melakukan vaksin membuat data masyarakat tidak bisa ditemukan. Sertifikat vaksin tidak bisa muncul dan diunduh.
Apabila hal itu terjadi, masyarakat dapat mengubah nomor HP akun pedulilindungi.id agar sertifikat vaksin bisa ditemukan. Berikut ini adalah cara untuk mengunduh sertifikat vaksin di link pedulilindungi.id:
Baca Juga: Perbedaan Vaksin Coronavac, Sinovac, dan Sinopharm Lengkap dengan Dosis, Keampuhan, dan Jarak Suntik
- Login link peduliindungi.id dengan nomor ponsel yang telah didaftarkan.
- Masukkan kode OTP untuk verifikasi.
- Kode OTP dikirim lewat SMS ke nomor ponsel yang didaftarkan.
- Setelah login, klik dashboard akun lalu pilih menu 'Sertifikat Vaksin'.
- Akan muncul sertifikat vaksinasi yang dimiliki, baik itu vaksinasi pertama maupun vaksinasi kedua.
- Klik pada salah satu sertifikat vaksinasi.
- Akan muncul sertifikat vaksinasi dengan format baru, yang dilengkapi dengan jenis dan nomor batch vaksin.
Baca Juga: Ketahui Efek Samping Vaksin Pfizer, AstraZeneca, Sinovac, dan Moderna yang Terjadi Setelah Vaksinasi
Sertifikat vaksin yang masih belum muncul meski sudah menunggu lama dan nomor HP sudah sesuai dengan yang didaftarkan, masyarakat bisa menghubungi call center atau menirimkan aduan.
Permasalahan lain yang sering dialami oleh masyarakat adalah data salah di sertifikat vaksin. Apabila hal itu terjadi maka masyarakat dapat mengadukan masalah lebih lanjut kepada pihak yang berwenang.
Masyarakat bisa mengirimkan aduan masalahnya dengan menghubungi call center PeduliLindungi di nomor 199 atau menulis pesan aduan ke alamat email pengelola yakni sertifikat@pedulilindungi.id.***