Namun, apabila tidak ada suara saat fitur share screen digunakan terdapat beberapa penyebab, di antaranya:
1. Tidak ada izin akses mikrofon
Penyebab pertama mengapa suara tidak muncul saat Anda melakukan share screen ialah tidak adanya izin akses mikrofon atau akses mikrofon yang nonaktif.
Untuk dapat mengaktifkannya, Anda dapat membuka pengaturan dan izinkan WA mengakses mikrofon Anda untuk dapat memunculkan suara kepada pengguna lain.
2. Jaringan internet buruk
Alasan kedua yang kerap terjadi menjadi penyebab suara tidak muncul saat melakukan share screen karena adanya gangguan pada jaringan internet.
Gangguan ini yang membuat suara pengguna berpotensi delay, bahkan terputus sehingga tidak menghasilkan suara. Untuk mengatasinya, beralihlah ke lokasi dengan koneksi internet yang baik.
3. Versi WhatsApp belum update