- Cara Offline, Datang ke XL Center
Syarat, bawa berkas berikut ini:
- KTP Asli
- Kartu SIM Axis yang terblokir
- Uang Tunai untuk biaya administrasi
Langkah mengaktifkan Kartu Axis:
- Datang ke XL Center terdekat
- Kunjungi Customer Service
- Sampaikan tujuanmu, yaitu mengaktifkan Kartu Axis yang terblokir
- Sampaikan alasan Kartu Axis bisa terblokir
- Isi formulir pengajuan reaktivasi, pastikan data sesuai dengan registrasi awal Kartu Axis
- Petugas akan melakukan reaktivasi
- Tunggu hingga nomor Axis yang kamu miliki selesai dilakukan aktivasi
- Cara Online
Siapkan beberapa syarat berikut:
- KTP
- KK
- Kartu SIM Axis yang terblokir
- HP dengan kuota internet
Langkap mengaktifkan Kartu Axis online:
- Klik link Aktifkan Kartu Axis Hangus
- Pilih “Reaktivasi Kartu”
- Masukkan nomor Axis yang terblokir
- Klik “Chec”
- Ikuti seluruh instruksi yang tersedia
- Tunggu hingga proses selesai
Namun, meskipun cara online dapat dilakukan dengan mudah dan cukup dari rumah, pengguna Kartu Axis tetap harus datang ke XL Center terdekat untuk pengambilan Kartu Axis yang terbaru atau yang baru saja aktif.
Nantinya, proses penggantian Kartu Axis terblokir, hilang, atau hangus akan memakan waktu dua jam.
Kemudian, bagi kamu yang berhalangan datang ke XL Center bisa minta tolong kepada orang terdekat untuk mengambilkan ke XL Center, namun harus membawa surat kuasa bermaterai 6.000 dan KTP asli milik pemegang Kartu Axis.