BERITA DIY - Jaringan Telkomsel dan IndiHome dipastikan kembali normal. PT Telkom Indonesia (Persero) telah melakukan perbaikan kabel laut Jawa-Sumatera-Kalimantan (Jasuka) telah selesai.
Gangguan layanan IndiHome dan Telkomsel ini dialami oleh para pengguna sejak Minggu, 19 September 2021 lalu.
Dari pihak Telkom, penurunan kualitas (down) akibat adanya kerusakan pada kabel laut Jasuka.
Baca Juga: Cara Transfer Pulsa Kartu Telkomsel, Indosat hingga XL Pakai Aplikasi dan SMS Terbaru 2021
Meski demikian, Vice President Corporate Communication Telkom Pujo Pramono mengungkapkan, kabel Jasuka telah pulih dan kembali beroperasi normal seperti sedia kala sejak Senin pagi 4 Oktober 2021 pukul 05.30 WIB.
“Alhamdulillah saat ini kabel laut Jasuka sudah kembali pulih dan melayani trafik telekomunikasi dengan normal sehingga pelanggan dapat merasakan kembali pengalaman digital terbaik dari beragam layanan TelkomGroup," ujar Pujo dalam keterangan tertulis, Selasa 5 Oktober 2021.
Kabel yang sempat terputus pada ruas Batam-Pontianak telah dilakukan proses penyambungan.
Baca Juga: Cara Transfer Pulsa Kartu Telkomsel, Indosat hingga XL Pakai Aplikasi dan SMS Terbaru 2021